自從發生疫情之后,現在全球的貿易都非常的緊張,最重要的是,因為這次疫情為突發性事件,讓國內的企業始料未及,所有的企業都受到不同程度的影響。如今企業在正面抗“疫”的第一戰場,都受到了嚴峻的考驗:復工時間延長,人工成本增加,原材料大幅提價,生產資料籌措困難,銷售渠道流失……
疫情之下的2020年,品牌企業如何利用互聯網做好營銷布局,從而逆襲,不被這次災難所淘汰呢?
產品品質是穩中求勝的核心
比如市場所銷售的某種品類產品大多數本身品質可能一般或較差,如果企業可以做出品質較好的同類產品,那就有望成為該品類產品的領導者。
這點也是Anker成功的最重要的原因——在充電寶、電池這個領域,Anker發現該品類絕大多數產品都是雜牌且品質一般,Anker差異化路線打造出品質較佳的品牌產品,一躍成為該品類的標桿性企業。
質優價美是獲得市場的重要謀略
如果說市場上銷售的產品不具備“普遍低質”的特點,那就考慮下一個維度——質優價美。 比如,市面上某品類的產品質量普遍過硬,但是相對價格較高,那就考慮采用低價策略進駐市場。在保證產品品質的過關的基礎上通過更具性價比的產品,迅速拓展市場。 較具代表性的案例,就是小米手機。當年在蘋果、三星智能手機幾乎平分天下的局面下,小米手機通過699元平價智能機,不僅打破高價智能機壟斷市場的局面,同時也贏得了大批年輕消費受眾的追捧,在智能手機市場上謀得一席之地。
品牌是決定成敗的突破口
假設市面上的產品質量普遍不錯,同時價格也較為親民,這時通過“價格戰”的方式搶占市場就沒意義了,甚至還可能出現殺敵五百自損一千的自殘局面。此時,品牌策略可能就是企業突破困境的機會。 以亞馬遜上的某些品類為例,賣的較好的產品,質量過硬價格不高,同時產品的排名也比較靠前。表面看來,可能想在該品類上有所突破沒太大機會,但如果從品牌的角度來看,某些產品可能在推廣渠道、本土化、消費者的接觸點上還存在不足,而這些就是企業成功的突破口。 企業可以在產品質優價美的基礎上,充分研究目標消費人群的習慣、審美、喜好,通過社交媒體、搜索引擎等渠道投放廣告,以最快的速度,將產品信息展現給潛在的消費群體,從而打造一個國際品牌的形象,能讓消費者更容易接受和信賴。
互聯網是企業營銷布局的尖刀利器
今天,很多企業在互聯網方面的營建是比較不專業,甚至是一片空白的。比如,很多企業連最基礎的公司官網都沒有營建好,要么是多年沒改版更新,舊得脫節,連移動端都不兼容;要么“丑”得一點氣質都沒有,沒有凸顯公司的品牌形象及實力;要么只是一個“虛有其表”的花架子,并不利于做網絡營銷推廣;不能真正為公司創造價值的官網都是一種最大的浪費。當然,除了公司的官網,還有其它的國內外B2B平臺、C2C平臺、社媒平臺以及自建平臺等相應的布局都是要做好營銷布局。尤其在當前疫情形勢下,客戶更傾向于線上接觸,互聯網的渠道更加凸顯重要,企業要做到讓客戶更容易從線上找到自己并產生信任度,就要做足功課。如果企業沒有充分利用互聯網做好營銷布局,沒有打造好這把尖刀利器,那企業也就會掉隊很多,很容易追不上同行的步伐。
如今的中國早已不是靠廉價勞動力堆砌的國家經濟,而是因為我們擁有完整的產業鏈,有序的規模經濟。當前的企業,能真正做到覆蓋以上四點的還屬少數,所以企業必須要懂得知自知彼,未雨綢繆,不僅要有市場觸角,還要有產品的工匠精神,更要有互聯網思維。
目前看,整個社會的經濟運行秩序恢復還需要一個過程,特別是整體秩序的恢復。物流的恢復還需要一段時間。一些企業復工后面臨三缺:缺人員、缺物流、缺原材料。
面對消費可能發生的改變,企業還需要逐步調整相應的商品、渠道、營銷策略,去適應和滿足變化了的消費需求。
小金額消費將強勢反彈在疫情后,對于所有金額小的消費都一定會有非常強勢的反彈,即使是非必需品——從一周一杯奶茶“報復”成一周三五杯難度不大,從一個月一次火鍋“報復”到一個月吃上三五頓也基本無壓力,至于小金額的必需品就更不用說了。畢竟被壓抑了幾個月的社交和娛樂需求,需要被釋放。
疫情一定會過去,但之后的經濟如何發展,是否能夠再現一個繁榮的市場環境,這不僅僅是一個經濟學的問題,同時更是一個心理學的問題。市場是一個復雜的系統,而消費者的信心在其中又扮演著至關重要的角色。疫情當前,每個人都會抗擊疫情有著堅定的信心,畢竟我們有著抗擊 SARS 的成功經驗,但是作為消費者的信心如何保證,是每個市場參與者需要思考的問題了。不能簡單地寄希望于所謂的「報復性消費」心理,畢竟只有對未來有信心,人們才愿意掏錢,甚至花未來的錢。
最后,祝愿每一位企業家都能做好充足的準備,迎接疫情后的市場反彈,希望是一篇春暖花開好景象。
(文編/eGoBest 陳景新)